Kínál telefonos támogatást?

Gyik

Kínál telefonos támogatást?

Jelenleg nem. Jelenleg e-mail, chat és webinárium (képernyőmegosztás) támogatást kínálunk. Ezeket a hatékonyabb módszereket alkalmazzuk, hogy költségeinket és árainkat alacsonyan tartsuk. A telefonos támogatás nagyon nem hatékony. Munkatársaink óránként körülbelül 60 e-mailt tudnak válaszolni, míg 5-10 telefonhívást ugyanennyi idő alatt. Felismerjük azonban, hogy bizonyos problémák jobban megoldhatók telefonon keresztül. Ilyen körülmények között támogató személyzetünk és oktatóink telefonhívást kezdeményezhetnek.